Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care STIMUL colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru.

Respectăm confidențialitatea datelor și ne angajăm să le protejăm conform legislației aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională în vigoare.

1. Cine suntem

Operatorul datelor dumneavoastră este:

STIMUL

Email: contact@stimul.ro

Telefon: 0310.051.436

Adresă: București, Intr. Gheorghe Simionescu 19

2. Ce date colectăm

A. Dacă sunteți client:

Putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume

  • Număr de telefon

  • Adresă de email

  • Adresă de livrare și facturare

  • Informații despre comenzile plasate

B. Dacă sunteți vizitator al site-ului:

Putem colecta automat:

  • Adresa IP

  • Tipul browserului și dispozitivului

  • Paginile vizitate și durata vizitei

  • Comportamentul de navigare

De asemenea, colectăm datele pe care ni le furnizați voluntar (ex: formular de contact, abonare newsletter).

3. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

✔ Procesarea și livrarea comenzilor

✔ Facturare și îndeplinirea obligațiilor legale

✔ Comunicarea cu dumneavoastră (comenzi, suport)

✔ Îmbunătățirea experienței pe site

✔ Trimiterea de oferte și comunicări comerciale (doar cu consimțământ)

4. Temeiul legal

Datele sunt prelucrate în baza:

  • Executării contractului (comenzi)

  • Obligațiilor legale (facturare, contabilitate)

  • Consimțământului (marketing)

  • Interesului legitim (optimizarea site-ului)

5. Durata stocării datelor

Păstrăm datele doar cât este necesar:

  • Datele legate de comenzi: conform obligațiilor legale (ex: până la 10 ani pentru documente contabile)

  • Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului

  • Datele de contact: pe durata necesară soluționării solicitărilor

6. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră către terți.

Datele pot fi transmise doar către:

  • Curieri (livrare comenzi)

  • Furnizori de servicii IT și hosting

  • Procesatori de plăți

  • Autorități publice (dacă este necesar prin lege)

Toți partenerii noștri respectă obligațiile de confidențialitate.

7. Transferul datelor

Datele pot fi procesate în Uniunea Europeană sau, în anumite cazuri, în afara acesteia, dar doar în condiții de siguranță și conform legislației aplicabile.

8. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul de rectificare

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a vă retrage consimțământul (marketing)

  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

📧 contact@stimul.ro

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru analiză.

Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

10. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani și nu colectăm în mod intenționat date de la minori.

Dacă identificăm astfel de situații, vom șterge datele imediat.

11. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

 

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.

Orice modificare va fi afișată pe această pagină.